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お買い物の流れ

  • 気に入った商品が見つかったら、商品ページにある「カートに入れる」ボタンを押して下さい。
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    ご入金方法は、「銀行振込」「郵便振替」「代金引換」「クレジットカード決済(クロネコwebコレクト)」「コンビニ決済(オンライン払いまたは代金後払い)」のいずれかからお選びいただけます。
  • ご注文内容をご確認下さい。
    ご注文内容をご確認の上、間違いなければ「購入する」ボタンを押して下さい。
  • クレジットカード払いの場合は、「お支払い手続きへ」お進みいただきクレジットカード決済を完了して下さい。
  • ご注文完了です。
  • ご注文確定後、自動応答メールまたはご注文確定メールが2営業日以内に届かない場合、
    お手数ですが下記の宛先までご連絡ください。

    <ご連絡先>

    電 話
    TEL 075-712-1705(12:00~19:00 ※定休日、休業日除く)
    ※営業・勧誘の電話は一切お断りします。
      メールでご連絡される場合はこちら>>

配送と送料について

配送について
  • 商品はご注文確定メール送信後または銀行振込、コンビニ(オンライン)払いでご入金の場合はご入金確認後、クレジットカード決済の場合は決済完了の確認後、通常3営業日以内に発送いたします。水曜定休日、その他休業日は出荷をお休みしております。
  • 商品のお届け時にご不在の場合は、配送業者が「不在票」をお入れいたしますので、お手数ですがご都合の良い日を配送業者まで直接ご連絡願います。
  • お手元へのお届け時期は配送方法により、またお客様のお住まいの地域、天候、道路事情及び、その他やむを得ない事情により変わりますので、発送完了メールより3~4日を目安にお考え下さい。上記理由により、時間を要する場合やお受けしているお届け希望時間に添えない場合がございますがご了承下さい。
  • 発送完了メールに配送会社と荷物のお問い合わせ番号をお知らせします。
    配達状況はこの番号で追跡していただけます。

【ネコポス】

  • ネコポスのサイズは下記の通りとなります。
    ・角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内
    ・厚さ2.5cm以内
  • ネコポスは配達時、受領印を必要としない発送方法のため、直接ポストへの投函となり、配達日、配達時間帯の指定はお受けできません。
    お届けまでの必要日数は、翌日または翌々日となっております。
  • ネコポスの詳細は、ヤマト運輸「ネコポス便約款」によります。
送料について
  • 送料は1回のご注文でお届け先1箇所につき、下記送料が必要になります。
  • 1回のご注文商品本体価格が10,000円(税別)以上の場合は、全国どこでも送料無料でお届けします。
    (お届け先1箇所につき)
  • プレゼントなどでお届け先が複数になる場合、お届け先1箇所ごとに下記送料が追加となります。
    商品のお届けは日本国内にさせて頂きます。
  • ハーブ専門店 ぷくすけオンラインショップでは、下記4種類の発送を承っております。

    ネコポス(ポストに投函されます) 全国一律385円(税込)

    ※ネコポスの場合、日時指定・代金引換払いができません。
    ネコポスのご指定はショッピングカートのページの「発送方法の選択」にて「ヤマト運輸・ネコポス」を選んで下さい。
    ネコポスにて配送できるのは、30g商品で3~4個までとお考えください。
    ネコポスのご指定をいただいていても商品梱包後のサイズが規定を上回る場合、「ヤマト運輸・宅急便」での配送に変えさせていただきます。その際はご注文確定メールにてお知らせしますので、内容ご確認下さい。

    宅急便お届け地域により送料が異なります。詳しくは下記をご参照下さい。

    宅急便のご指定はショッピングカートのページの「発送方法の選択」にて「ヤマト運輸・宅急便」を選んで下さい。

    地域 沖縄 九州 四国 中国 近畿 東海 北陸 関東
    甲信越
    南東北 北東北 北海道
    都道府県 沖縄県 福岡県
    佐賀県
    長崎県
    熊本県
    大分県
    宮崎県
    鹿児島県
    香川県
    徳島県
    愛媛県
    高知県
    岡山県
    広島県
    山口県
    鳥取県
    島根県
    京都府
    滋賀県
    大阪府
    兵庫県
    奈良県
    和歌山県
    静岡県
    愛知県
    三重県
    岐阜県
    富山県
    石川県
    福井県
    茨城県
    栃木県
    群馬県
    埼玉県
    千葉県
    神奈川県
    東京都
    山梨県
    新潟県
    長野県
    宮城県
    山形県
    福島県
    青森県
    秋田県
    岩手県
    北海道
    送料
    (税込)
    ¥1,320 ¥990 ¥990 ¥990 ¥880 ¥990 ¥990 ¥990 ¥990 ¥990 ¥1,320
    沖縄
    沖縄県
    送料(税込)¥1,320
    九州
    福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県
    送料(税込)¥990
    四国
    香川県・徳島県・愛媛県・高知県
    送料(税込)¥990
    中国
    岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県
    送料(税込)¥990
    近畿
    京都府・滋賀県・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県
    送料(税込)¥880
    東海
    静岡県・愛知県・三重県・岐阜県
    送料(税込)¥990
    北陸
    富山県・石川県・福井県
    送料(税込)¥990
    関東・甲信越
    茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県・新潟県・長野県
    送料(税込)¥990
    南東北
    宮城県・山形県・福島県
    送料(税込)¥990
    北東北
    青森県・秋田県・岩手県
    送料(税込)¥990
    北海道
    北海道
    送料(税込)¥1,320

お支払い方法について

銀行振込

  • 振込先に、京都中央信用金庫、京都信用金庫、ゆうちょ銀行をご利用いただけます。
  • ご注文後、「ご注文確定メール」にて振込先口座をお知らせしています。いずれかの振込先へ、ご注文確定メール受信後7日以内にお振込下さい。商品は入金確認後の出荷となります。
  • 振込手数料はお客様負担でお願いしております。
  • お支払い期限を過ぎた場合、ご注文を自動的にキャンセルさせていただきます。

代金引換

業者はヤマト運輸を使用します。

代金引換手数料は下記のとおりです。 総お支払い金額(商品代+送料+代金引換手数料+税金)に応じて、代金引換手数料が決まります。
総お支払い金額 手数料
0円以上~10,000円未満 330円
10,000円以上~30,000円未満 440円
30,000円以上~100,000円未満 660円
100,000円以上~ 1,100円

商品配達時に商品代金をご入金いただく方法です。

商品配達時に配達員に現金、またはクレジットカードでお支払い下さい。

商品代金・送料の他に代引手数料が別途かかります。
各手数料はお客様負担となります。
代引手数料はご注文金額により変わります。下記をご覧下さい。

代金引換手数料(税込)
・1万円未満 330円・1万円以上〜3万円未満 440円・3万円以上〜10万円未満 660円・10万円以上〜 1,100円

郵便振替

振替先口座をメールにてお知らせしています。ご注文確定メール受信後7日以内にお振替下さい。商品は入金確認後の出荷となります。
手数料はお客様負担でお願いしております。
お支払い期限を過ぎた場合、ご注文を自動的にキャンセルさせていただきます。

クロネコwebコレクトによる、クレジットカード払い

  • クレジットカードは本人以外の方のご利用はできません。
  • 手数料は一切かかりません。
  • クロネコwebコレクトの決済画面に入力されたお客様のクレジットカード情報は、当ショップに連絡されることはありません。
  • モバイル(ガラケー)ではクレジットカード決済はできません。ご了承下さい。

クロネコwebコレクトによるコンビニエンスストア払い

コンビニ(オンライン)払いは、前払いになります。
ご注文後にメールにて受付番号をお知らせしていますので、各コンビニにて お支払期限までにお支払いください。

お支払い方法
セブン‐イレブンでお支払の場合はこちら>> https://payment.kuronekoyamato.co.jp/webcollect/help/SevenelevenHelp.html
ローソンでお支払の場合はこちら>> https://www.econtext.jp/support/cvs/lawson.html
ファミリーマートでお支払の場合はこちら>> http://www.family.co.jp/services/application/receipt/shuunouhyou.html
ミニストップでお支払の場合はこちら>> https://www.econtext.jp/support/cvs/lawson.html
セイコーマートでお支払の場合はこちら>> https://www.econtext.jp/support/cvs/seicomart.html

クロネコ代金後払いサービス

代金後払いは、コンビニでの後払いになります。
商品代金・送料の他に手数料330円(税込)が別途かかります。各手数料はお客様負担となります。
商品配達完了後、ヤマトフィナンシャルから圧着ハガキの請求書が送付されますので、各コンビニにてお支払期限までにお支払い下さい。
※郵便局はご利用出来ません。

ご利用前に必ずこちらのサービスのご案内をお読みください。※郵便局はご利用出来ません。

【クロネコ代金後払いサービスのご案内ページ】
https://www.yamato-credit-finance.co.jp/afterpayment/afterpayment.html

ご入金後のキャンセルの際、各手数料につきましては返金いたしかねます。
あらかじめご了承下さい。

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